FAQ

Ofte stillede spørgsmål.

 

1. Betaling og fakturering.

Når du handler på evvs.dk har du flere muligheder, at vælge imellem når det kommer til betaling.

Dankort & Visa dankort

Visa Electron

Mastercard, JBC Visa, American Express

eDankort

 

Betaling med bankoverførelse.

Ved bankoverførelse overfører du pengene til e-vvs´ konto i Nordea. Vælger du denne metode, sætter vi først ordren igang, når vi har registreret beløbet på vores konto. Danske Bank - reg.nr. 3675 - kontonr. 0003203735

Der går normalt 1-2 bankdage før vi kan se pengene. Det er vigtigt, at du anfører dit ordre nummer på overførelsen.

 

2. Fragt og levering.

Du betaler kr. 95, og kr. 179 - i fragt på små og mellemstore varer og optil kr. 399, - i fragt på store og tunge varer.

Den største/tungeste vare i indkøbskurven afgør hvilken fragtrate du skal betale for din ordre.

Varegrupper til over kr. 95, -  

* Badekar/Spabad

* Brusekabiner m.m.

* Toiletter/håndvaske (porcelæn)

* Stoker

* Kedler

* Fyr 

* Olietanke

* Brændeovne

* Septitank/Samletank

Vi sender vores varer med fragtmand eller Post Danmark.

 

3. Lager.

evvs.dk har ikke selv lager og køber derfor direkte ved grossister samt fabrikker.

 

4. Reklamation og returnering.

Alle køb kan fortrydes i op til 14 dage efter leveringen. Hvis du ønsker at returnere en vare, beder vi dig kontakte os inden, så vi kan træffe aftale om forsendelse mv. Ved fortrydelse skal varen returneres ubeskadiget -  i original emballage

Vær opmærksom på, at e-vvs ikke betaler for fragten til returnering af varer.

Skulle en vare mod vores forventning være defekt eller være fejlleveret, tager vi den retur og sender hurtigst muligt en erstatning.

Reklamationer og returvarer sendes til vores adresse.: Søren Frichsvej 40B, 8230 Åbyhøj.

 

5. Fortrolighedserklæring.

evvs.dk anvender ikke statiske analyseredskaber til, at spore eller indsamle personligt identificerbare oplysninger om besøgende på vores websted.